Nếu bạn là chủ 1 shop bán hàng dù là online hay offline thì bạn đều sẽ có 1 vấn đề đau đầu.

Làm thế nào để quản lý các đơn hàng

Làm thế nào để quản lý tồn kho?

Làm thế nào để quản lý công nợ Nhà cung cấp, công nợ khách hàng

Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) để duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ

Làm sao có thể tiến hành tất cả những việc này một cách đơn giản nhanh chóng.

==> Bạn cần 1 phần mềm mà phải linh hoạt, theo bạn ở mọi nơi, tốt hơn cả là chạy online, và ngay trên chiếc điện thoại của bạn.
 
và Nó cần phải đơn giản, dễ thao tác thuận tiện, đáng tin cậy. Tôi đã từng quản lý shop online và thấy rằng thực sự tìm kiếm 1 phần mềm như vậy rất khó,

- Để quản lý quan hệ khách hàng thì có thể sự dụng các hệ thống phần mềm CRM, tuy nhiên nó thì cồng kềnh phức tạp, và nhiều khi không có công cụ cho kiểm soát tồn kho, không có phần theo dõi các đơn hàng của khách hàng, không có báo cáo bán hàng. Hệ thống phần mềm quản lý bán hàng thì không có CRM, có hoặc không có công cụ quản lý kho và nó cũng phức tạp.

- Để quản lý đơn hàng, tồn kho thì có thể sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, đôi khi nó còn tích hợp cả quản lý kho. Nhưng nó không tích hợp với CRM và cũng không có phần quản lý công nợ khách hàng, Nhà cung cấp. Không có phần quản lý đơn hàng.

- Làm bằng excel:
 --> Cách này tuyệt vời, đơn giản và thực sự có thể quản lý. Vấn đề chỉ phát sinh khi cần tới 2 người cập nhật dữ liệu là câu chuyện bắt đầu mất kiểm soát, vì:
1. excel không có lịch sử dữ liệu, chỉ có dữ liệu hiện thời,
và (2) khi 2 người làm việc trên cùng 1 bản excel ban đầu sẽ tạo ra 2 bản excel mới, và 2 cái này có thể có dữ liệu khác nhau. Vậy cái nào đúng.
và (3) vấn đề dữ liệu nhạy cảm, phân quyền không được.

 ==> Giải pháp cho các bạn:
 
                       Nhà cung cấp                     <-->                 SkyShop                      <-->                  Khách hàng
Hàng hoá:      Đơn hàng mua                Nhận hàng            Tiền                         Giao hàng              Đơn hàng bán
Công nợ:       Công nợ NCC                 Thanh toán            Tồn kho                   Thanh toán             Công nợ KH


Với suy nghĩ như vậy, SkyERP cho ra đời phần mềm quản lý bán hàng trên cơ sở đơn giản hoá từ 1 hệ thống ERP hoàn chỉnh, kết quả là SkyShop đã ra đời, nó là 1 phần mềm quản lý bán hàng duy nhất SkyShop được thiết kế lại và tối ưu cho thao thác nhanh chóng và đơn giản, và duy trì các đặc điểm của hệ thống ERP ưu việt.